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匯款后對方沒收到錢 網上轉賬無憑證難倒匯款人

時間:2011-11-07 13:15:45  來源:武漢晨報  作者:李彥

    明明已在網銀上成功匯款,收款方卻說沒收到錢,匯款人方先生有口難辯。“早知這樣,就不圖方便用網銀匯款了,到柜臺辦至少能留個匯款單據做憑證。”方后悔不已。

  兩個多月前,家住漢口寶豐路的方先生因急需用錢找朋友借了2萬元。昨天下午,方打算還錢,可朋友住在武昌,因嫌遠,方要了朋友銀行卡的開戶行名稱和賬號,準備通過網銀把2萬元轉到對方賬戶上。“輸入對方姓名、開戶行、賬號、轉賬金額后,網銀很快提示轉賬成功。”方先生說,匯款后,自己撥通朋友電話,可對方表示沒收到錢,隨后兩個小時,對方稱多次查詢賬戶,仍未收到這筆匯款。方先生這下著急了,“自己明明已經匯款,可對方硬說沒收到,網銀轉賬又沒有任何憑條和單據,這下可是有口說不清了。”他說,早知這樣,就該當面還錢,實在不行,就算到銀行網點匯款,至少也能留下一張轉賬單據,作為“還款”證明吧。
 
  記者了解到,隨著電子銀行的普及,已有越來越多市民將網銀、電話銀行、手機銀行等作為轉賬匯款的渠道。對于匯款人來說,“空中轉賬”既節省了時間,又免除了往返銀行網點之苦,但如何提供憑條、單據等匯款證明,卻成了新的難題。“如果匯款方堅稱沒收到錢,或是收款賬戶上真的沒收到匯款,電子銀行渠道辦理的轉賬匯款業務能提供證據嗎?”方先生憂心忡忡地向記者請教。

  銀行:別擔心,交易記錄能查到

  昨日,記者將方先生遇到的情況反饋到銀行。銀行相關人士表示,對方沒收到方先生的匯款,有可能是方輸錯了收款方賬號或對方暫時未收到匯款。若是前一種情況,轉出的資金隨后會打回匯款人賬戶;若是后一種情況,資金可能明天上班后才會到賬,方先生完全不用著急。

  該人士稱,如果以上兩種情況都未出現,方先生可直接在網銀上選擇“回單打印”選項,作為匯款證據。市民若是通過電話銀行、手機銀行等渠道轉賬,無法直接打印回單,也可到銀行網點申請查詢賬戶交易記錄,“只要確有交易發生,都能查到,不用擔心找不到證據”。

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