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農商銀行應加大舉措應對人才流失

時間:2018-03-06 15:20:11  來源:農村金融時報  作者:吳海霞
  在當前互聯網金融異軍突起的經濟新常態下,銀行業迎來了前所未有的沖擊和挑戰,從銀行高管的離職風波到基層員工的頻繁跳槽,銀行業人才嚴重“失血”。如何留住人才,是農村商業銀行突破困境,建設智慧銀行的重要命題,更是轉型發展、謀求崛起的必然之舉。
 
  近年來,農商銀行人才流失呈現三大特點:
 
  一是流失群體的學歷層次主要集中在本科以上,碩士研究生流失較嚴重。
 
  二是流失群體多為一線柜員,偏遠鄉鎮綜合柜員流失較多。
 
  三是流失群體年齡集中在25至35歲之間,且呈年輕化趨勢。
 
  隨著銀行業利潤增速放緩,員工薪酬普遍下降,銀行“金飯碗”悄然褪色。在此背景下,激烈的同業競爭讓員工業績壓力倍增,“一人在銀行,全家跟著忙”,基層員工面臨收入、壓力雙重受累。
 
  筆者認為,農商銀行應采取如下措施,應對人才流失:
 
  一要尊重人才,尊重知識。對高學歷、高職稱人才,無論在待遇還是晉升方面都要體現一定的差距,逐步完善人才激勵制度。與此同時,還要做到人盡其才,才盡其用,讓每個員工都有量身定制的崗位,給他制定目標、給他提升機會、給他成才之路。只有充滿希望,前途明朗,才能留住人才,才能激發員工無窮的斗志。
 
  二是對基層網點一線員工嚴格執行跨網點平行輪崗制度,可有效避免因地方財務差異、網點規模差異、客戶資源差異、管理水平差異造成的收入懸殊,有利于改善員工心理失衡狀況,促進公平發展。
 
  三是分類細化考核標準。前臺柜員重點考核服務與電子業務的推廣,客戶經理重點考核貸款投放清收與不良貸款的化解,管理人員重點考核客戶資源及綜合任務的完成情況。
 
  四是通過調整工齡工資增加員工的忠誠度和歸屬感、通過慰問員工家庭老小增加企業與員工的情感聯絡、通過開展集體活動形成團結協作共謀發展的氛圍局面。不僅可以體現企業的人文關懷,還可以做到企業與員工的和諧共進,讓農商行的大家庭,不僅是避風港,更是一種心的歸宿,情的維系。
 
  作者單位:湖北恩施農商銀行民族支行

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